Sicherungen und was bei einem Ausfall passiert

Konformitätsdokumentation ist eine Dokumentation, die zum Zeitpunkt einer Kontrolle vorliegen muss — nicht eine, die sich innerhalb einer Woche rekonstruieren lässt.

Wo die Daten gespeichert sind

Auf Servern in der Europäischen Union. Sie werden nicht außerhalb der EU übertragen und nicht bei Anbietern außerhalb der EU kopiert.

Was Sie tun müssen

Laden Sie einmal pro Quartal CSV-Auswertungen und die wichtigsten Erklärungen herunter und legen Sie sie bei sich ab. Nicht weil wir mit einem Ausfall rechnen, sondern weil Dokumentation, deren einzige Kopie beim Dienstleister liegt, von diesem Dienstleister abhängig ist.

Löschen ist unwiderruflich

Es gibt keinen Papierkorb und keine Wiederherstellung. Eine gelöschte Verpackung verschwindet zusammen mit ihren Komponenten, ein gelöschtes Material zusammen mit den dazu hochgeladenen Dokumenten. Deshalb wird beim Löschen immer um Bestätigung gebeten — und deshalb lohnt es sich, einen eigenen Export aufzubewahren.

Eine ausgestellte Erklärung ist unveränderlich

Ein einmal ausgestelltes Dokument kann weder bearbeitet noch zurückgezogen werden. Eine Änderung bedeutet die Ausstellung einer neuen Version; die vorherige bleibt mit eigener Nummer und eigenem Datum im Archiv. Das ist keine Einschränkung, die sich umgehen lässt — ein Dokument, das nachträglich korrigiert werden kann, ist kein Nachweis für irgendetwas.