Invio della dichiarazione integrativa al fornitore
La parte più lunga del lavoro sulla dichiarazione è di solito il sollecito dei dati. Un’e-mail con la richiesta di «documenti comprovanti la conformità» arriva a una casella generale, passa attraverso tre persone e torna dopo due settimane con qualcosa che non risponde alla domanda.
Come funziona
Invece di scrivere un’e-mail, invii dall’applicazione un modulo già pronto. Contiene solo i campi mancanti nella tua scheda per il materiale di quel determinato fornitore, non un intero questionario su tutto.
Il fornitore riceve un link. Lo apre nel browser, lo compila e può allegare un file. Non crea un account e non installa nulla. La risposta arriva direttamente nella scheda, associata al materiale corretto.
Cosa vedi dalla tua parte
Un elenco delle richieste inviate con stato: inviata, aperta, compilata. Puoi vedere chi ha risposto e chi ha la richiesta da due settimane senza averla aperta. Questo consente di sollecitare aziende specifiche invece di inviare promemoria a tutti.
Più fornitori contemporaneamente
Le richieste possono essere inviate in blocco per l’intero imballaggio oppure per più imballaggi di un unico fornitore. La seconda opzione è di solito più efficace: un messaggio con cinque voci ha maggiori probabilità di ricevere risposta rispetto a cinque messaggi separati.
Quando il fornitore non risponde
La richiesta non scade e può essere reinviata. Se comunque non arriva nulla, resta la possibilità di inserire i dati manualmente sulla base di ciò che hai, indicando che provengono da una dichiarazione e non da una prova. L’applicazione distingue queste due fonti nella dichiarazione.
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