Chi in azienda deve rilasciare le dichiarazioni

Questa domanda ritorna in quasi ogni colloquio di implementazione e non ha una risposta tecnica, ma organizzativa.

L’applicazione prepara, la persona risponde

Il programma raccoglie i dati, calcola e compone il documento. Non sostituisce la decisione se le prove raccolte siano sufficienti. Tale decisione è presa dalla persona che firma e il cui nome figura nella dichiarazione di conformità.

Chi è di solito

Nelle aziende più piccole: il titolare o la persona responsabile della qualità. In quelle più grandi: il reparto qualità o conformità, talvolta insieme agli acquisti, perché sono gli acquisti ad avere contatti con i fornitori e a ottenere i documenti mancanti.

Come suddividerlo nell’applicazione

Le persone che inseriscono i dati e la persona firmataria sono di solito diverse. È opportuno stabilire che il documento venga emesso solo dopo aver esaminato le carenze: l’applicazione le mostra chiaramente, quindi il firmatario vede cosa è documentato e cosa è accettato sulla parola.