Qué conviene preguntar al asistente y qué no

El asistente tiene acceso a los datos de tu cuenta y puede responder sobre ellos. El límite de su utilidad está donde terminan los datos y empieza la interpretación.

Preguntas que responderá bien

• «¿Qué envases no tienen identificación para el adhesivo?»
• «¿Qué materiales no tienen ningún documento del proveedor?»
• «¿Qué documentos tengo para el cartón de este proveedor?»
• «¿Cuántos envases tienen un balance de masa incompleto?»

Preguntas con las que hay que tener cuidado

Preguntas sobre la interpretación de una disposición, sobre si una prueba concreta «basta» en una inspección o sobre las obligaciones derivadas de tu contrato con el destinatario. El asistente responderá, pero no es un dictamen jurídico y no debe considerarse como tal.

Principio

Pregunta por hechos de tus datos. Deja las decisiones a las personas, las tuyas o las nuestras. El número de teléfono está en la página de contacto y al otro lado responde alguien que conoce el Reglamento.